Куда звонить, если нет воды

Что проверить при отключении горячей или холодной воды и как подготовиться к обращению в службу.

Порядок действий

1. Уточните, отключена горячая, холодная вода или обе линии.
2. Проверьте объявления в доме и сообщения обслуживающей организации.
3. Если информации нет, обратитесь в аварийную службу ЖКХ или водоканал вашего района.
4. При протечке или повреждении труб перекройте воду, если это безопасно.

Почему могла пропасть вода?

Причиной могут быть плановые работы, авария на сети, локальный ремонт в доме или сезонная профилактика горячего водоснабжения.

Кому сообщать об аварии?

Обращайтесь в аварийно-диспетчерскую службу обслуживающей организации, водоканал или службу ЖКХ вашего района.

Что уточнить перед звонком?

Подготовьте адрес, тип воды, время начала отключения, этаж и информацию о соседях, если она есть.